Chiedete a dieci affiliate marketer quali strumenti utilizzano e otterrete dieci elenchi diversi, la maggior parte più lunghi del necessario. Gli elenchi crescono sempre allo stesso modo: qualcosa si rompe, qualcuno consiglia un prodotto, la prova si converte, e resta sulla carta di credito per due anni, che venga aperto o meno.
Questo è un elenco più breve. È organizzato in base al compito che lo strumento svolge piuttosto che per nome di categoria, perché gran parte della confusione in questo settore nasce da prodotti che si definiscono cinque cose contemporaneamente.
I tre strumenti senza cui non si può funzionare
Ogni attività di affiliazione, per quanto piccola, deve fare tre cose: attirare l'attenzione di uno sconosciuto in un luogo in cui possa agire, catturarne i dati e fare follow-up. Questo corrisponde a tre strumenti.
Un posto dove indirizzare le persone. Una pagina link-in-bio, una landing page o un funnel. La distinzione conta meno di quanto si pensi. Ciò che conta è che si carichi velocemente, dica una cosa sola e abbia esattamente un'azione possibile. I funnel a più passaggi vale la pena costruirli quando si sa quali sono i passaggi; prima di allora sono solo un modo per perdere persone tra una pagina e l'altra.
Un modo per catturare il lead. Un modulo. Questo è lo strumento meno affascinante dell'intero stack, ed è quello in cui piccole decisioni hanno effetti sproporzionati. La ricerca di lungo periodo del Nielsen Norman Group sui moduli arriva sempre alla stessa conclusione: ogni campo aggiunto costa completamenti. Nome ed email convertono meglio, quasi sempre, di nome, email, telefono e "come ci hai conosciuto".
Un modo per fare follow-up. L'email, come minimo. È qui che si trovano i soldi, ed è anche qui che la maggior parte degli stack è più debole, perché lo strumento che cattura il lead e quello che gli invia email sono di solito prodotti diversi che si sincronizzano male o per nulla.
Se avete questi tre e nient'altro, avete un'attività di affiliazione funzionante. Tutto ciò che segue riguarda il farlo su volumi maggiori senza perdere il controllo.
Gli strumenti che iniziano a contare quando i volumi crescono
Un CRM. Non perché serva un software con quell'etichetta, ma perché a un certo punto non si riesce più a ricordare chi è "caldo". Il test è semplice: sapete rispondere, adesso, con chi avete parlato martedì scorso e cosa avete detto che avreste fatto in seguito? Se no, l'informazione esiste solo nella vostra testa e nella vostra casella di posta, ed entrambe sono inaffidabili.
Automazione. Il compito specifico qui sono le sequenze che si attivano in base al comportamento anziché a un calendario. "Invia un'email a tutti giovedì" è una trasmissione. "Invia un'email a chi ha aperto ma non ha risposto, tre giorni dopo" è automazione, ed è la versione che funziona.
Uno scheduler. Qualsiasi cosa elimini la trattativa a quattro messaggi su quale orario vada bene. È il rapporto più alto tra tempo risparmiato e denaro speso di tutta questa pagina, e di solito costa meno di trenta dollari al mese.
Analytics collegate ai lead. Non le dashboard di traffico. La domanda a cui vale la pena rispondere è quale campagna ha prodotto persone che hanno convertito, cosa a cui quasi nessuno strumento di analytics generico risponde senza lavoro aggiuntivo, perché richiede di collegare i dati della campagna alla propria pipeline.
Gli strumenti che le persone comprano e non usano
Tre categorie compaiono in quasi ogni audit dello stack e quasi non vengono mai aperte.
Un secondo strumento di contenuti. Le persone spesso pagano sia un abbonamento generico per la scrittura con l'IA sia una funzione di contenuti dentro un'altra piattaforma. Uno dei due è ridondante, ed è di solito quello autonomo.
Un builder di landing page dedicato accanto a un funnel builder. Questi si sovrappongono quasi interamente. Scegliete quello da cui i vostri lead escono in modo più pulito.
Un project manager per un'attività individuale. Se il lavoro è "fai follow-up con queste dodici persone", una lista di attività dentro il CRM batte una bacheca separata che richiede di ricordarsi di aprirla.
Quanto costa lo stack assemblato
A prezzi individuali di listino, uno stack di affiliazione abbastanza ordinario si presenta così: funnel builder circa 79 al mese, piattaforma email circa 99, abbonamento per la scrittura con l'IA a 20, scheduler a 29, CRM a 89, automazione a 39, studio contenuti a 45, form builder a 25. Sono circa 425 dollari statunitensi al mese, prima ancora di usare qualcosa.
Il numero non è la parte interessante. La parte interessante è che gli strumenti non comunicano tra loro, quindi qualcuno — voi — diventa l'integrazione. Un lead arriva nello strumento del modulo, viene copiato nello strumento email, viene ricordato nel CRM se avete tempo, e la campagna che lo ha prodotto non viene registrata da nessuna parte.
Consolidare o integrare?
C'è un argomento valido a favore di strumenti best-of-breed collegati da uno strato di automazione, ed è la risposta giusta per i team che hanno qualcuno il cui lavoro è mantenerlo. Per un operatore solo o un piccolo team, di solito non lo è, per un motivo che non ha nulla a che vedere con gli strumenti: le integrazioni si rompono silenziosamente. Un task di Zapier che ha smesso di funzionare tre settimane fa non vi avvisa. Lo scoprite quando qualcuno chiede perché non ha mai ricevuto risposta.
Le piattaforme consolidate scambiano un po' di profondità in ciascuna area con la garanzia che il lead catturato dal modulo sia lo stesso record a cui la sequenza invia email e che compare nella pipeline. Per la maggior parte delle attività di affiliazione, questo scambio vale la pena, ed è ciò su cui Prala è costruita.
Come fare un audit del proprio stack
Aprite l'estratto conto della carta ed elencate ogni abbonamento. Per ciascuno, rispondete a due domande: che compito svolge, e dove va a finire il suo output? Qualsiasi strumento il cui output finisce in un foglio di calcolo o nella vostra testa è candidato alla rimozione o alla sostituzione. Due strumenti che rispondono allo stesso compito sono un doppione.
La maggior parte delle persone trova tra due e quattro voci che può eliminare in un pomeriggio. Questo è di solito il miglioramento di margine più rapido disponibile per un'attività di affiliazione, e non richiede un solo lead in più.
Acquisto: cosa verificare prima che finisca la prova
Le prove sono progettate per mostrarvi la parte migliore. Tre controlli individuano i problemi mentre annullare è ancora gratuito.
Fate uscire i vostri dati. Prima di ogni altra cosa, trovate la funzione di esportazione. Un CSV dei vostri contatti e dei loro campi, scaricato, aperto e confermato contenere quanto previsto. Uno strumento senza un'esportazione utilizzabile è uno strumento che non potete lasciare, e questo cambia ogni futura trattativa che avrete con esso.
Fate il compito noioso, non quello impressionante. Ogni prodotto fa bella figura nella demo della cosa per cui è stato costruito per fare demo. Fate la cosa che farete davvero quaranta volte a settimana — aggiungere un lead, inviare un follow-up, controllare chi va contattato — e contate i click.
Inviatevi qualcosa di reale. Se invia email, inviate un messaggio reale a una casella reale e guardatelo su un telefono. Rendering, nome del mittente, link di annullamento iscrizione, se è finito in Promozioni. Questo intercetta più problemi di qualsiasi confronto tra funzionalità.
Integrazioni, e la tassa che comportano
"Si integra con tutto" è l'affermazione standard e vale la pena leggerla con attenzione, perché ci sono tre cose piuttosto diverse che può significare.
Un'integrazione nativa è costruita e mantenuta da uno dei due fornitori. Funziona, e si rompe raramente.
Una connessione in stile Zapier è un terzo prodotto, con un proprio abbonamento, propri limiti e propri modi di guastarsi. Funziona finché un campo non cambia nome.
Un'API significa che uno sviluppatore potrebbe costruirla. Se non siete voi quello sviluppatore, significa no.
La distinzione conta perché la seconda e la terza opzione comportano un costo che non compare mai nel prezzo di nessuno dei due prodotti: il vostro tempo quando si rompono, e i lead che silenziosamente non arrivano mentre sono rotte. Questo è l'argomento più forte in assoluto a favore di meno strumenti anziché strumenti migliori.
Cosa avviare nei vostri primi novanta giorni
Se state iniziando, l'ordine conta più delle scelte.
Settimane una e due. Un posto dove mettere i lead e un modo per catturarli. Nient'altro. Un modulo che scrive in una pipeline, e l'abitudine di lavorare quella pipeline ogni giorno. Questo da solo vi mette avanti rispetto alla maggior parte delle persone che ci lavorano da un anno.
Settimane da tre a sei. Follow-up. Una sequenza, attivata da un comportamento reale, che assicura che nessuno di chi arriva venga ignorato per due giorni.
Settimane da sette a dodici. Misurazione. Un tagging delle fonti che sopravvive fino alla pipeline, e il semplice report su quale fonte produce lead che si chiudono anziché lead che semplicemente arrivano.
Notate cosa è assente: il landing page builder, la suite di analytics, lo scrittore IA, lo scheduler. Sono tutti ragionevoli, col tempo, e tutti una distrazione prima che la pipeline funzioni. L'errore più comune tra chi compra strumenti non è comprare quello sbagliato, è comprare il quarto prima che il primo venga usato correttamente.
Rivedere lo stack a intervalli regolari
Gli stack crescono per accumulo, una decisione ragionevole alla volta, e non si riducono mai a meno che qualcuno non li faccia ridurre.
Due volte l'anno, elencate ciò per cui pagate e, per ciascuna voce, indicate l'ultima volta che ha cambiato una decisione o prodotto entrate. Qualsiasi cosa per cui non sappiate rispondere è un candidato. Qualsiasi cosa che due prodotti fanno entrambi è un doppione, e il numero giusto di strumenti che svolgono un dato compito è uno.
Mezz'ora, due volte l'anno, e trova in modo affidabile denaro e complessità da eliminare. Nient'altro, nel campo degli strumenti, ha un ritorno simile.
Common questions
Quali strumenti servono davvero per iniziare con l'affiliate marketing?
Un modo per catturare un lead, un modo per contattarlo e un registro di chi sia. In pratica: una landing page o un link-in-bio, un servizio di email e un CRM. Tutto il resto è un'ottimizzazione da aggiungere una volta che questi tre elementi funzionano.
Serve un CRM se lavoro da solo come affiliate marketer?
Serve la funzione, non necessariamente il prodotto. Se riesci a rispondere a chi ti ha contattato la settimana scorsa e cosa gli hai promesso, un foglio di calcolo va bene. Al terzo mese la maggior parte delle persone non riesce più a rispondere, ed è il punto in cui un CRM inizia a ripagarsi.
Quanto dovrebbero costare al mese gli strumenti di affiliate marketing?
Uno stack assemblato tipico arriva a circa 400 dollari USA al mese su otto prodotti. Le piattaforme consolidate coprono gran parte dello stesso terreno per una frazione di quella cifra, ed è per questo che questa categoria esiste.
I software gratuiti per l'affiliate marketing sono sufficienti?
I piani gratuiti vanno bene per la cattura e l'invio a basso volume. Tendono a rompersi nel momento in cui serve l'automazione, più sequenze o una vista condivisa per un team, che è solitamente lo stesso momento in cui l'attività inizia a funzionare.